在线咨询

即刻呼叫赢家

联系信息

如需联系我们，请通过以下官方渠道获取支持。客服邮箱适用于账号与下载问题咨询，建议工作日发送邮件。如遇紧急情况，请使用壹号app内在线客服，响应更即时。感谢您的理解与配合。

联系我们

邮件地址

提供壹号app官网下载与壹号体育直播问题咨询邮箱。

contact@touch-yihao.com.cn

联系电话

客服电话：工作日9:00-18:00。

400-8303-4116

办公地址

到访需预约，壹号App官网地址。

青海省西宁市城西区五四西路27号

营业时间

工作日：周一至周五 09:00-18:00

周末：周六至周日 10:00-17:00

法定节假日服务时间另行通知。

在线留言

姓名 *

邮箱 *

电话联系

反馈类型

留言内容 *

沟通方式

商务合作专线|专为商业伙伴设立，涵盖赛事直播版权洽谈、广告投放及战略合作。邮件提交后2个工作日内由商务团队主动联系，提供定制化合作方案。技术支持通道|面向APP使用中的技术问题，如安装失败、直播卡顿或功能异常。提交工单后24小时内响应，工程师团队提供专业排查与修复。用户反馈入口|收集用户体验建议、内容需求及投诉，如直播画质优化、赛事分类改进。通过在线表单提交，48小时内给予答复，定期汇总优化产品。